RBA行为准则是一套社会，环境和道德行业标准。行为准则中列出的标准参考了国际规范和标准，包括《世界人权宣言》，国际劳工组织国际劳工标准，《经合组织跨国企业准则》，ISO和SA标准等等。尽管《行为准则》最初是针对电子行业的，但它适用于电子行业以外的许多行业并被其广泛使用。
责任商业联盟（RBA，即前电子行业公民联盟 [EICC]）的行为准则旨在建立各种标准，以确保电子行业或以电子产品为关键要素的行业及其供应链的工作环境安全，工人受到尊重并享有尊严，且经营活动符合环保和道德要求。
E.管理体系
参与方应采用或建立与本准则范围相关的管理体系。在设计该管理体系时，应确保：(a) 符合与参与者的经营和产品相关的法律、法规及客户要求；(b) 符合本准则；以及 (c) 识别并降低与本准则相关的经营风险。该体系还应促进持续改进。
该管理体系应包含以下要素：
1)公司承诺
公司社会和环境责任政策声明确认参与者对合规和持续改进所作的承诺，且经执行管理层批准，以当地语言在工厂发布。
2)管理层问责和责任
参与者应明确指定负责确保实施管理体系和相关计划的高级执行管理人员和公司代表。高级管理层应定期审查管理体系的状态。
3)法律要求与客户要求
用以识别、监控和了解适用法律、法规和客户的要求（包括本准则的要求）的程序。
4)风险评估与风险管理
用以识别与参与者经营相关的法律合规性、环境、健康与安全‘3’及劳工实践和道德风险的程序。确定各风险的相对重要程度，实施适当的程序和实质控制措施，以控制已识别风险并确保合规。
5)改进目标
应制定书面绩效目标、指标和实施计划，并定期评估参与者拟定的这些目标、计划的执行进展情况，从而提高参与者的社会、环境以及健康和安全绩效。
6)培训
培训管理层和工人，以实施参与者的政策、规程和改进目标，并满足适用的法律和法规的要求。
7)沟通
用以向工人、供应商和客户清晰准确地传达有关参与者政策、实践、期望和绩效信息的程序。
8)工人反馈、参与和申诉
持续的过程，包括有效的申诉机制，以评估工人对本规范所涵盖的实践和条件的理解，并获得反馈或违反行为，并促进持续改进。必须为工人提供安全的环境，让他们能在不担心打击或报复的情况下表达不满和提供反馈意见。
9)审核与评估
定期的自我评估，确保符合与社会责任和环境责任有关的法律法规要求、本准则的内容的要求及客户合同要求。
10)纠正措施流程
用以及时纠正内部或外部评估、检查、调查及审查中发现的缺陷的程序。
11)文件和记录
创建并维护文件和记录，确保遵循法规并符合公司的要求及符合保护隐私的相关保密条款。
12)供应商责任
用以向供应商传达本准则要求并监督其遵守本准则情况的程序。
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